Обязанности:
Встреча клиентов, оформление автомобиля в ремонт, консультирование по вопросам наличия имеющихся услуг, предоставление клиентам информации об условиях ремонта, проводимых специальных акциях, о наличии бонусных программ. Работа с программой 1С. Телефонные переговоры, ведение записи клиентов на ремонт, ведение клиентской базы. Страхование автомобиля. Первичная бухгалтерия. Составление и заключение договоров для обслуживания автомобилей юридических лиц. Ведение архива документов и клиентской базы. Работа с Google Adwords. Размещение рекламных объявлений компании на различных сайтах, отслеживание отзывов, вопросов по ремонту и предложений. Работа с мастерами-приемщиками и менеджерами по продаже запасных частей. Послепродажное сопровождение. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц. Закупка расходных материалов для автосервиса, бытовой химии, хозтоваров, канцелярии, воды.